03. ¿Cómo puedo formar parte de NOSTRO CLUB?

Hacerse socio es gratuito y muy sencillo. Cualquier persona mayor de 18 años puede hacerse socio. Para ello, solo tienes que ir al apartado de registro, rellenar el pequeño formulario y ¡listo! Fácil y rápido.

02. ¿Qué ventajas ofrece NOSTRO CLUB?

Accede a ofertas especiales sólo disponibles para miembros del club. Acumula el 2% de cada una de tus compras que podrás canjear hasta un año después. Benefíciate de productos y promociones de marcas amigas como Estrella Galicia y Marques de Murrieta. Sé el primero en...

01. ¿Qué es NOSTRO CLUB?

NOSTRO CLUB es el programa de fidelización para clientes de Raza Nostra, Bon Fromage y De Bellota que ofrece beneficios exclusivos a sus socios y hacerse miembro es totalmente gratuito.

04. ¿Cómo puedo pedir turno desde casa?

Pide turno desde casa y ahórrate colas innecesarias siguiendo estos simple estos pasos: Pide turno desde casa gracias a tu móvil escaneando el siguiente código QR Selecciona Raza Nostra y recibirás un ticket electrónico en tu móvil Cuando se acerque tu turno, dirígete...

03. ¿Qué medidas de higiene y seguridad hay en la tienda?

Todos nuestros expertos trabajan siguiendo un protocolo de higiene y seguridad que garantiza un trato seguro. Cumplimos con todas las medidas de higiene recomendadas mediante el uso de guantes y mascarilla, y dispones de varios dispensadores de gel hidroalcoholico a...

01. ¿Dónde puedo encontraros?

Puedes encontrar nuestra tienda física en el Mercado de Chamartín: calle Bolivia, número 9, 28016, Madrid. Para saber cómo llegar: Mercado de Chamartín en Google Maps

10. ¿Dónde puedo encontrar la factura?

Tan pronto como tu pedido salga de nuestra tienda, te enviaremos la factura simplificada de tu compra en formato PDF por email. Si necesitas la factura completa del pedido, puedes solicitarla en el momento de finalizar la compra o escribiéndonos a...

08 ¿Los trabajadores cuentan con medidas de higiene y seguridad?

¡Por supuesto! Todos nuestros expertos trabajan siguiendo un protocolo de higiene y seguridad que garantiza un pedido seguro. Cumplimos con todas las medidas de higiene recomendadas mediante el uso de guantes y mascarilla. Además, nuestros repartidores no entran en tu...

06. ¿Puedo pedir online desde cualquier lugar de España?

Actualmente sólo llegamos a la península. Enviamos en Madrid centro y norte en 24 horas y en 72 horas al resto de España. Para más información, puedes consultar toda la información sobre los portes de envío en el siguiente enlace: ver toda la...

05. ¿Puedo recoger mi pedido en tienda?

¡Claro que sí! A la hora de hacer tu pedido online, selecciona como opción de envío “recogida en tienda” y podrás recoger tu pedido online en nuestro puesto del mercado de Chamartín. ¿Cuándo puedo recogerlo? Para pedido realizados antes de las 11h, la recogida está...

04. ¿Cuándo recibo mi pedido?

Enviamos en Madrid centro y norte en 24 horas y en 72 horas al resto de España. Para más información, puedes consultar toda la información sobre los portes de envío en el siguiente enlace: ver toda la información

03. ¿Cuánto cuesta la entrega?

Una vez añada su producto al carro de compra podrá calcular los costes de envío introduciendo su código postal. También ofrecemos la posibilidad de recoger su pedido en tienda seleccionando esta opción al finalizar su proceso de compra. Para más información, puedes...

01. ¿Cómo puedo hacer mi compra online?

Si eres nuevo en esto de comprar online te explicamos paso paso a paso cómo hacer la compra online en Raza Nostra: Busca tus piezas favoritas y añadelas al carrito. Una vez tengas todo completo, selecciona y haz clic en “FINALIZAR COMPRA”. Completa la información...
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