10. ¿Dónde puedo encontrar la factura?

Tan pronto como tu pedido salga de nuestra tienda, te enviaremos la factura simplificada de tu compra en formato PDF por email. Si necesitas la factura completa del pedido, puedes solicitarla en el momento de finalizar la compra o escribiéndonos a...

08 ¿Los trabajadores cuentan con medidas de higiene y seguridad?

¡Por supuesto! Todos nuestros expertos trabajan siguiendo un protocolo de higiene y seguridad que garantiza un pedido seguro. Cumplimos con todas las medidas de higiene recomendadas mediante el uso de guantes y mascarilla. Además, nuestros repartidores no entran en tu...

06. ¿Puedo pedir online desde cualquier lugar de España?

Actualmente sólo llegamos a la península. Enviamos en Madrid centro y norte en 24 horas y en 72 horas al resto de España. Para más información, puedes consultar toda la información sobre los portes de envío en el siguiente enlace: ver toda la...

05. ¿Puedo recoger mi pedido en tienda?

¡Claro que sí! A la hora de hacer tu pedido online, selecciona como opción de envío “recogida en tienda” y podrás recoger tu pedido online en nuestro puesto del mercado de Chamartín. ¿Cuándo puedo recogerlo? Para pedido realizados antes de las 11h, la recogida está...

04. ¿Cuándo recibo mi pedido?

Enviamos en Madrid centro y norte en 24 horas y en 72 horas al resto de España. Para más información, puedes consultar toda la información sobre los portes de envío en el siguiente enlace: ver toda la información

03. ¿Cuánto cuesta la entrega?

Una vez añada su producto al carro de compra podrá calcular los costes de envío introduciendo su código postal. También ofrecemos la posibilidad de recoger su pedido en tienda seleccionando esta opción al finalizar su proceso de compra. Para más información, puedes...

01. ¿Cómo puedo hacer mi compra online?

Si eres nuevo en esto de comprar online te explicamos paso paso a paso cómo hacer la compra online en Raza Nostra: Busca tus piezas favoritas y añadelas al carrito. Una vez tengas todo completo, selecciona y haz clic en “FINALIZAR COMPRA”. Completa la información...
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